Con frecuencia escuchamos que los psicólogos recomiendan distanciarse de las personas “tóxicas”. Ese término lo utilizan para describir a aquellos que por su forma de ser resultan negativos para los demás, bien sea porque constantemente se quejan, porque son conflictivos, porque mienten, porque les gusta el chisme o la crítica destructiva o porque, en otras palabras, no resultan ser una compañía buena o estimulante para los otros.
Ahora pensamos en cómo podemos trasladar esto al mundo laboral en donde también se habla de ambientes tóxicos. Recordemos que el clima laboral está relacionado con la percepción que tiene el trabajador de los procesos que se desarrollan en la organización, en cuanto a comunicación, relaciones entre jefe y empleados, carga de trabajo y bienestar en general. ¿Alguna vez has disfrutado de trabajar en alguna compañía en donde se esforzaban por crear un buen ambiente? Espero que sí, porque si eso sucedió, seguro que te dará alegría recordar esa experiencia.
Pero cómo podemos identificar si en una empresa hay un ambiente tóxico. ¿Qué situaciones nos pueden servir para descubrir si el ambiente está cargado de negatividad? En este artículo te indicaremos algunas señales que te pueden ayudar a percibir si eso está ocurriendo para que puedas tomar medidas que te permitan preservar tu salud mental.
10 claves para identificar ambientes tóxicos
1.- Mala comunicación
Este punto es vital para la construcción de un buen ambiente laboral porque, la mala comunicación genera confusión, críticas y conflictos y puede llegar a ser muy dañina para los trabajadores. Los chismes, los mensajes mal intencionados, los gritos, los susurros, la información incompleta tanto por parte de los líderes como de los empleados puede generar consecuencias muy negativas para la organización.
2. - Exceso de trabajo
Sobrecargar a los trabajadores con actividades o proyectos humanamente difíciles de cumplir en un tiempo determinado, genera rabia, estrés y frustración. Las personas terminan trabajando muchas más horas de las acordadas, se sienten agotadas, nerviosas y con miedo a perder su trabajo, si no cumplen con las tareas asignadas. Esto es maltrato psicológico y hace mucho daño.
3.- Compañeros de trabajo tóxicos
Para algunos puede parecer algo irrelevante pero la verdad es que, los compañeros de trabajo son claves para conseguir un buen ambiente laboral. Cuando hay buena relación, se trabaja mejor en equipo, hay más solidaridad, más optimismo y se consiguen mejores resultados.
Cuando ocurre lo contrario, los trabajadores pueden tener hasta miedo y ansiedad de permanecer en su trabajo. Y, eso, hace que se equivoquen, que no estén concentrados y, como resultado, que hagan mal su trabajo.
4.- Problemas de rol
Para el buen funcionamiento de la organización es esencial que los roles de cada trabajador estén bien definidos. ¿Por qué es importante esto? Porque si no está clara cuál es la función de cada persona puede suceder que algunas personas hagan doble trabajo, se confundan y dejen de hacer cosas que les correspondían, reciban quejas por cosas que no eran su responsabilidad, en fin, que se cree un mal ambiente y un estado de confusión innecesario.
5. - Falta de compromiso
Cuando hay mal ambiente laboral, los trabajadores no se sienten ni comprometidos ni identificados con la organización simplemente se mantienen haciendo sus actividades por el dinero sin importarles nada más.
6. -Absentismo
Como las personas no se sienten a gusto en la empresa, faltan con frecuencia por temas de salud porque el mal ambiente laboral genera depresión, ansiedad, desánimo, entre otros estados de ánimo negativos.
7. - Poca motivación
En una empresa con mal ambiente laboral, las personas se sienten cansadas, tristes y no tienen ánimo de hacer ni sus actividades, ni de realizar nuevos proyectos. Es como si hubiese desaparecido la ilusión y realizaran su trabajo de una manera casi mecánica.
8.- Sensación de estancamiento
La estructura de la empresa también afecta al bienestar de los trabajadores y tiene que ver con la motivación que cada colaborador siente. Cuando no existe un plan de desarrollo, las personas perciben que se estancan, que no tienen posibilidades de crecimiento. Eso los hace entrar en un círculo vicioso, monótono y negativo.
9.- Personal estresado
Cuando el personal lleva tiempo sin motivación, agredido y agotado por un período de tiempo prolongado se genera una sensación de estrés y los trabajadores experimentan el burnout o síndrome quemado. Y esto afecta a los colaboradores y los resultados de la organización.
10.- Liderazgo negativo
El tipo de liderazgo que ejerzan dentro de la organización puede marcar una diferencia entre cómo se sientan los trabajadores porque, los superiores, ejercen una gran influencia sobre las personas. Influencia que puede ser positiva o negativa. Algunas investigaciones señalan que el estilo de liderazgo transformacional, es decir, aquel en donde los jefes se preocupan por los trabajadores, son carismáticos y se comunican de manera eficiente, son los que obtienen mejores resultados para la compañía y generan mayor bienestar de los trabajadores.
Luego de haber leído estas diez señales que indican que puede haber un ambiente laboral tóxico, te invito a reflexionar sobre cómo es la situación dentro de tu organización. Recuerda que, si bien el trabajo es importante para la vida, lo esencial es cuidar la salud mental para poder disfrutar de él, de la familia y de los amigos.
