Números en rojo en mi negocio: ¿Tengo las 3 competencias para revertirlos?

Cada vez es más común para la pequeña y mediana empresa en estos tiempos de inflación generalizada, desvalorización de las monedas y de estancamiento económico presentar cierres mensuales (e incluso trimestrales, semestrales o anuales) con “cifras en rojo”.

A primera vista afuera siempre van a sobrar las excusas razonables para justificar esto:

• La actividad económica, que sin terminar de recuperarse de la pandemia, enfrenta la consecuencia de insuficiencia en la oferta de muchos bienes debido a las tensiones en Ucrania y la persistencia de la ruptura de la cadena de suministro que tuvo lugar en 2020. Eventos todos que impulsan los precios hacia arriba.
• Las temperaturas extremas en varios continentes, que también afectan la oferta y los precios y el acceso a la infraestructura.
• Y para seguir en la misma onda pandémica, casi apocalíptica: las amenazas a la salud bien por variantes del COVID u otras infecciones que tienen a las empresas en un tira y encoge entre retomar el tele trabajo y suspensión de actividades no esenciales y la vuelta plena a lo presencial.

Estas excusas todas representan eventos incontrolables. Son justificaciones que les caen de perlas a los políticos (de todas las tendencias y jerarquías) y a los altos dirigentes en corporaciones globalizadas (que  pueden pagar un ejército de costosos consultores que los apoyen). Pero, lamentablemente, poco ayudan a los dueños y gerentes de pequeñas y medianas empresas a levantar su negocio en momentos en los que el bolsillo está muy flaco.

¿Por qué? Simplemente porque no ponen foco en lo que está dentro del negocio y dentro de ellos mismos. Siendo estos aspectos que sí se pueden (y deben) controlar. Por poner solo dos ejemplos:

1. Los sistemas de información y apoyo a la toma de decisiones con los que se cuenta: Este es un tópico tan importante que lo ampliaré en mi siguiente artículo,

2. Las competencias de esos mismos dueños de negocios en aspectos claves muy esenciales como finanzas y ventas de lo cual vamos a hablar aquí.

Es paradójico, pero lo que hoy puede estar contribuyendo a que los números de un negocio “estén rojos” muy probablemente se pudo haber estado incubando desde mucho antes de la pandemia, crisis de Ucrania, ola de calor o como lo quieras llamar; sin que ese dueño de negocio se percatara o le diera la suficiente importancia y actuara en consecuencia.

Y esta situación comprometedora de insuficiencia financiera se incubó por años por dos hechos:

El primero, hablando en términos sencillos, simplemente por falta de desarrollo de competencias financieras y comerciales (si hablamos de los dueños y gerentes de los de negocio).

El segundo ocurre por la nula inversión inteligente en herramientas y otros recursos de información para tomar decisiones razonadas y analizadas que aprovechen la data de la empresa y la crucen con las aristas comerciales, operativas y financieras del negocio. Esto hablando de la inversión que hacen los dueños de negocio mas allá del mobiliario, pagina web, publicidad e identidad grafica.

Ambas inversiones debemos hacerlas con tiempo y no esperar a que no nos alcance el dinero para cubrir los pagos elementales del negocio para empezarnos a preocupar de aprender o buscar ayuda urgente. Puede que ya sea tarde o ya la pérdida de nuestro patrimonio resulte importante y muy larga y dolorosa de revertir.

Pero bueno, como a veces lo hecho ya hecho está toca aprender y seguir adelante. En ese sentido, para ti dueño de PYME tengo esta lista de tests gratuitos para que evalúes las competencias que tienes tú hoy. Ten en cuenta que en alguno de ellos debes crear un usuario.

Mis 3 competencias financieras y comerciales como director/a y vendedor para revertir los números rojos en mi negocio

Competencia y test 01: Tener un nivel óptimo de Alfabetismo Financiero

La idea es que puedas medir tu capacidad para poder tomar decisiones de finanzas personales en tópicos simples como inflación, riesgo, inversiones y endeudamiento. Es un test muy importante que se hizo para una muestra de más de 140.000 personas en casi todos los países del mundo.

Tener una buena alfabetización financiera en lo personal implica tener buena base para tomar acertadas decisiones particulares. Las más importantes en la vida, como lo son las decisiones en materia de inversiones y endeudamiento. También necesitamos prepararnos para poder tener una buena reacción ante un fenómeno ya global como la inflación y los cambios en los precios que ella trae consigo.

Puedes hacer el test aquí :

https://elcomercio.pe/economia/personal/test-descubre-analfabeto-financiero-244609-noticia/

Tres respuestas correctas en este test significan que eres “alfabeto financiero”. Y esta condición la tienen solamente una de cada tres personas en el mundo. Así que no te preocupes si no logras la calificación mínima. ¡Lo importante que ya sabes lo que tienes que aprender lo antes posible!

Puntaje

El número de respuestas correctas será tu puntuación.

Competencia y test 02: Entender el Flujo de caja desde la óptica empresarial:

Por lo general, cuando tenemos una idea de negocios intuitivamente la analizamos (con un estudio hecho “a lápiz y papel”, sin mayores refinamientos y con poca objetividad) el dinero que nos generará esa idea.

También, de manera gruesa, estimamos el dinero que deberemos invertir para arrancar y operar los primeros meses. Lo que sucede que en una empresa al poco andar las cosas se tornan un poco mas complejas porque al empezar a vender con el tiempo se acumulan inventarios y cuentas por cobrar.

De forma tal que una buena parte de nuestro dinero ya no esta en nuestro banco sino en nuestro almacén o en poder de los clientes (que todavía no nos pagan). Y que sin la gestión apropiada simplemente “pagan cuando quieren”.

Mientras, simultáneamente nosotros vamos incurriendo en gastos y haciendo pagos y/o tomando créditos de nuestros proveedores, inversionistas o bancos.

Sin contar que los “números rojos” se empiezan a generar porque que a veces tomamos dinero para fines personales o inversiones de largo plazo que no van con la idea original del negocio. Sin que se pueda dejar de mencionar que nos asignamos sueldos más altos que el mercado sin que seamos mas productivos que un profesional y/o cargamos gastos que no corresponden.

Además, es muy común que tengamos que invertir y gastar más de lo esperado y/o vendamos menos de lo que habíamos visualizado.

Es allí cuando se conjugan todos estos elementos sin habernos percatado donde empezamos a decir que nuestros números “están en rojo”.

Todas estas operaciones que he mencionado saltan a la vista en un análisis del flujo de caja y de allí la importancia de dominar este instrumento financiero conjuntamente con otras competencias como:

1.- Entender los fundamentos de la medición de la rotación del inventario y su rentabilidad y potencial de generar efectivo,

2.- La elasticidad de los precios de venta que tenemos,

3.- El punto de equilibrio y el margen de contribución con el que operan las sucursales y el negocio en general además de la ley de Pareto,

Este, test que te propongo aunque no es el más preciso, ni el mejor de los test, pero si es recurso gratuito que requiere de relativamente poco tiempo para contestar y que te da la respuesta correcta a cada paso.

Son 20 preguntas redactadas de una manera sencilla que empiezas a responder aquí:

https://www.daypo.com/flujo-caja-proyectado.html#test

Mientras más alta la puntuación la primera vez que haces el test mejor.

Puntaje

El número de respuestas correctas al llegar a la pregunta 20 será tu calificación. A la derecha dice “puntos”.

Competencia y test 03: Vender utilizando metodologías profesionales:

Así como poco o nada nos preparan en la escuela y menos en la universidad para saber de finanzas (a menos que estudies específicamente una carrera del área) lamentablemente tampoco abundan las formaciones en ventas.

Empezando porque vender es algo que en muchos casos está estigmatizado y para muchos son vendedores aquellos que no pueden tener un “trabajo normal” o no tienen dinero para su propio negocio.

¡Nada mas lejos de la realidad! Todos necesitamos vender nuestras ideas a otros para poder progresar y hacer cosas importantes.

Piensa por un instante, ¿Qué fue lo último importante que hiciste realmente solo?, ¿Te gustaría entender como va eso de vender y ayudar con esta competencia a llevar adelante tu negocio?

Descarga y responde Evaluación de tus Habilidades Comerciales – ESPOL:

https://www.dspace.espol.edu.ec/bitstream/123456789/11405/3/autoevaluacionModulo1_clase4.pdf

La calificación mínima ideal es de 96 puntos que difícilmente se logran si antes no se ha tenido conciencia de la formación para vender.

Al final del test se te da una escala para medir tus respuestas.

Así las cosas, si en total sumas unos puntos de los tres que miden las competencias que te he descrito estarías en un nivel aceptable, si logras:

Estoy seguro que si te interesa superar la adversidad que en lo personal y empresarial representan para ti que los fondos del negocio sean insuficientes para afrontar sus compromisos más elementales tomarás en serio tu preparación de ahora en adelante. Así como también te preocuparás de tener más y mejor información para tomar decisiones.

Te invito a contactarme conectando conmigo en LinkedIn una vez tengas estos resultados y juntos podamos construir un plan para cerrar las brechas de competencias que arrojarán estos test que te propongo realizar.

Aquí el enlace a mi perfil: https://www.linkedin.com/in/eddygouveia Debes darle a los 3 puntos que aparecen para solicitar conectar.

¡Seguimos en contacto!

Eddy Gouveia.

¡Cambié elescritorio por una bicicleta!

@numerosquevendentips& @gravelpanas

Sigue mis recorridos en la app: www.strava.com/athletes/eddygouveia.

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