¿Por qué es importante tener una estrategia de visibilidad de tu negocio?

Desde hace más de quince años, he venido trabajando con emprendedores, profesionales y empresas distintas estrategias enfocadas en lograr que tengan visibilidad en los medios. ¿Por qué es importante definir este tipo de directrices a nivel de comunicación? Porque en un mundo globalizado en donde la información circula constantemente y a gran velocidad, es esencial estructurar mensajes claros que permitan al público objetivo conocer el alcance de la organización, emprendimiento o del talento profesional.

Difundir notas de prensa, impulsar la participación de voceros de las empresas en entrevistas, reportajes o tertulias en radio, prensa digital o televisión generará huellas digitales positivas, promoverá el diálogo sobre el eje central del negocio, mostrará que el equipo se encuentra actualizado en distintos temas y dejará constancia de la buena reputación de la organización.

Si bien antes se pensaba que bastaba con la referencia de un cliente satisfecho para atraer a más clientes, hoy en día, sabemos que eso no es suficiente. Hay que ser coherente con el discurso que se comunica y con las acciones que se ejecutan, hay que mantenerse activos en las redes sociales, hay que difundir informaciones en medios, hay que mostrarse como empresas vulnerables capaces de aceptar sus fallas, corregirlas y seguir hacia adelante. El mundo ha cambiado y, ahora, vivimos en un espacio de exhibición en donde las personas muestran sus vidas y las empresas deben dar a conocer sus bondades, sus conocimientos y sus ventajas competitivas.

Sabemos que todo el mundo “googlea” el nombre de las empresas o profesionales y con base en las informaciones que le aparecen, toma decisiones de compra o se hace una idea de la calidad de la organización o del profesional. Este es un patrón que se repite día tras día y que demuestra, una vez más, la importancia de dejar una huella digital positiva.

¿Cómo es el trabajo de visibilidad en medios?

Se trata del desarrollo de una estrategia de comunicación de la empresa que incluye definición de mensajes claves, redacción de argumentos, preparación de los voceros, búsqueda de entrevistas, acompañamiento profesional en las entrevistas en medios entre otras actividades que buscan aumentar la exposición de la empresa.

Algunas de las actividades que se realizan son:

• Redacción y envío de notas de prensa.
• Selección de fotografías para medios.
• Asesoría a voceros.
• Búsqueda de espacios fijos de colaboración en los medios.
• Coordinación de entrevistas en medios medios digitales, impresos, radio o televisión.
• Acompañamiento en las entrevistas.
• Organización de ruedas de prensa.
• Organización de giras de medios.
• Seguimiento de apariciones: press clipping y análisis de tendencias en medios.
• Comparación de costos de trabajo de medios versus inversión publicitaria.

Se recomienda que las empresas cuenten con un espacio en sus páginas web para mostrar todas las apariciones en los medios de comunicación, usualmente se le denomina sala de prensa y allí deben colocar los nombres de los medios, el logo y el enlace con la publicación o entrevista.

Ventajas de la visibilidad en los medios

• Ayuda a posicionar mejor la marca.
• Incide en la mejora de la productividad.
• Permite mostrar los elementos diferenciadores.
• Mejora la reputación de la empresa.
• Muestra la calidad del personal que trabaja en la organización.
• Impulsa las relaciones públicas del personal de la organización.
• Mejora el posicionamiento de la empresa en los buscadores.
• El alcance de los medios puede llegar a ser un trampolín clave para generar nuevos negocios.
• Aporta credibilidad.
• Genera confianza en la organización.
• No representa grandes inversiones económicas.

En conclusión, invertir en el diseño de estrategias de comunicación para incrementar la visibilidad en medios de comunicación aporta valor a las organizaciones y a los colaboradores.